মোবাইল ব্যাংকিং কি ? মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা এবং অসুবিধা ?

আজকাল এই ডিজিটাল যুগে আমরা প্রায়ই মোবাইল ব্যাংকিং নামটি শুনি। মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়মগুলি আপনারা অনেকেই জানেন।

এই মোবাইল ব্যাংকিংয়ের আবির্ভাবের কারণে আমরা ঘরে বসেই মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ব্যাংকিং খাতের অনেক কাজ করতে পারব।

ফলে স্মার্টফোন ও ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধির সঙ্গে সঙ্গে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহারকারীর সংখ্যাও দিন দিন বাড়ছে।

কিন্তু ব্যাঙ্কের যেকোন কাজ যেমন ব্যাঙ্কে টাকা তোলা, ব্যাঙ্কে টাকা জমা দেওয়া, ব্যাঙ্কের লেনদেনের ইতিহাস ( transaction history) চেক করা বা পাসবুক (passbook) আপডেট করা ইত্যাদি করতে সেখানে যেতে হয়।

তাই আমরা আজকের পোস্টে আলোচনা করব মোবাইল ব্যাংকিং কি? মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা? মোবাইল ব্যাংকিং এর অসুবিধা? ইত্যাদি,

মোবাইল ব্যাংকিং কি বা মোবাইল ব্যাংকিং কাকে বলে? What is mobile banking in Bengali

মোবাইল ব্যাংকিং বা মোবাইল ব্যাংকিং এর ধারণা মোবাইলের মাধ্যমে যেকোনো আর্থিক লেনদেনকে বোঝায়। অর্থাৎ মোবাইলের মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

এই মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবার আবির্ভাবের পর থেকে, ব্যাংকিং সেক্টরে বিভিন্ন কাজ করার জন্য আপনাকে ব্যাংকে যেতে হবে না, তবে আপনি আপনার স্মার্টফোনের মাধ্যমে ঘরে বসেই করতে পারবেন। এ জন্য সারা বিশ্বে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের প্রসার দিন দিন বাড়ছে।

মোবাইল ব্যাংকিং এর ইতিহাস | History of mobile banking

মূলত, স্মার্ট ফোন আবিষ্কারের আগে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের প্রচলন ছিল না। 90 এর দশকের শেষের দিকে, যখন স্মার্টফোন জনপ্রিয় হয়ে ওঠে। 1999 সাল থেকে মূলত এই ব্যাংকিং পরিষেবা শুরু হয়।

1999 সালের আগে এসএমএসের মাধ্যমে ব্যাংকিং ব্যবস্থা চালু হয়েছিল যা এসএমএস ব্যাংকিং নামে পরিচিত। 2010 সালের পর, মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ব্যাপকতার সাথে স্মার্টফোন এবং ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পায়।

ICICI ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ পরিষেবা 2008 সালে ভারতে চালু হয়েছিল ৷ 2002 সালে যখন ভারতে প্রথম মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা চালু হয়েছিল, তখন SMS এর মাধ্যমে লেনদেন করা হয়েছিল ৷

এছাড়াও, 2011 সালে, প্রথম ডাচ বাংলা ব্যাংক (Dutch-Bangla Bank Rocket Bank) বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা চালু করে।

mobile banking অ্যাপস কি ?

মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলি মূলত মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা হয়। বর্তমানে, সংশ্লিষ্ট দেশে অনেক মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ রয়েছে, যার বেশিরভাগই প্লে স্টোরে পাওয়া যায়।

আপনি এই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপগুলির মাধ্যমে যে কেউ অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন। এই পরিষেবাকে একদিকে নেট ব্যাংকিং বলা হয় ৷

মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা

এই মোবাইল ব্যাংকিংয়ের অনেক সুবিধা রয়েছে, আপনি আপনার স্মার্টফোনের মাধ্যমে ঘরে বসে ব্যাংকিং খাতের অনেক কাজ করতে পারেন। তবে এর জন্য আপনাকে ব্যাংকে যেতে হবে না। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সুবিধাগুলো নিচে আলোচনা করা হলো:

1. বিশ্বের যে কোন জায়গায় বসে আপনি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের মাধ্যমে সহজেই জানতে পারবেন আপনার ব্যাংকে কত টাকা আছে।

2. মোবাইল ব্যাংকিং মূলত ইন্টারনেটের মাধ্যমে করা হয়। এখনও অনেক জায়গায় যেমন গ্রামীণ এলাকায় যেখানে ইন্টারনেট পরিষেবা নেই, তারা এসএমএস বা মিসড কলের মাধ্যমে ব্যাংকে বিবরণ জানতে পারে।

3. আপনি এই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপগুলির মাধ্যমে বিশ্বের যে কোনও জায়গায় বসে আপনার ব্যাংকের সমস্ত লেনদেনের ইতিহাস (transaction history ) চেক করতে পারেন ৷ এর জন্য আপনাকে বই আপডেট করতে ব্যাংকে যেতে হবে না।

4. আপনি সহজেই আপনার ব্যাংক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে যে কোনও ব্যাংক অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন। অর্থাৎ আপনি মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে টাকা বিনিময় করতে পারবেন।

5. আপনি মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের মাধ্যমে আপনার মোবাইল রিচার্জ, বৈদ্যুতিক বিল পরিশোধ, গ্যাস বুকিং, টিভি ডিশ এবং কেবল রিচার্জ করতে পারেন। কিন্তু এসব কাজের জন্য আপনাকে দোকানে যেতে হবে না।

6. এর সাহায্যে আপনি অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারবেন। অর্থাৎ আপনি ঘরে বসে যেকোনো পণ্য অর্ডার করতে পারবেন এবং এই অ্যাপসের মাধ্যমে বিল পরিশোধ করতে পারবেন।

7. আপনি এই মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সাহায্যে যেকোনো দোকান, শপিং মল, রেস্টুরেন্ট এবং হোটেলে সব ধরনের বিল পরিশোধ করতে পারবেন।

মোবাইল ব্যাংকিংয়ের অসুবিধা

মোবাইল ব্যাংকিংয়ের অনেক সুবিধার পাশাপাশি কিছু অসুবিধা রয়েছে যা নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

1. অনেক সময় হ্যাকাররা আপনাকে ইমেল বা বার্তার মাধ্যমে বিভিন্ন লোভনীয় অফার দেয়। আপনি যদি ভুলবশত এই বার্তা বা ইমেল লিঙ্কগুলির মধ্যে কোনও ক্লিক করেন তবে আপনার অর্থ মুহূর্তের মধ্যে হারিয়ে যেতে পারে। তাই মনোযোগ সহকারে না পড়ে কোনো এসএমএস বা ইমেইলে ক্লিক করবেন না।

2. যদি কেউ আপনার মোবাইল ব্যাঙ্কিং পাসওয়ার্ড বা পাস কোড জানেন, তাহলে আপনার অনুপস্থিতিতে আপনার মোবাইলের মাধ্যমে যেকোন ব্যাঙ্কে টাকা ট্রান্সফার করতে পারে ৷

বাংলাদেশ মোবাইল ব্যাঙ্কিং

অনেক বাংলাদেশী মোবাইল ব্যাংকিং সেবা আছে যেগুলো নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:

Rocket (রকেট) : ডাচ বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকের নামই হলো রকেট। 2011 সালে ডাচ বাংলা ব্যাংক এর মোবাইল ব্যাঙ্কিং চালু করে,
বিকাশ : বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের নাম বিকাশ। বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং 2011 সালে চালু হয়েছিল।
নগদ : নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের যাত্রা 2019 সালে শুরু হয়েছিল ৷ বর্তমানে এটি ধীরে ধীরে জনপ্রিয়তা পাচ্ছে ৷ নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সুবিধাও প্রচুর,

এছাড়াও মোবাইল ব্যাংকিং সেবা যেমন- শিওর ক্যাশ, ইউ ক্যাশ, মাই ক্যাশ, রেডিক্যাশ, মাই অ্যাকাউন্ট, এজেন্ট ব্যাংকিং, ইসলামিক অনলাইন ইত্যাদি বর্তমানে বাংলাদেশে পাওয়া যাচ্ছে।

ভারতীয় মোবাইল ব্যাংকিং :

ভারতে অনেক জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা অ্যাপ রয়েছে যা নীচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে,

Kotak 811 : ভারতের অন্যতম জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং হল Kotak 811 যেখানে আপনি শূন্য ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। এটি ভারতের অন্যতম ডিজিটাল ব্যাংক ?

iMobile by ICICI Bank : এই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস-এ উপলব্ধ। এই অ্যাপগুলো গুগল প্লে স্টোরে পাওয়া যাচ্ছে।

State Bank of India YONO App : একটি জনপ্রিয় হল মোবাইল ব্যাংকিং। প্রায় 50 মিলিয়ন মানুষ প্লে স্টোর থেকে এই ব্যাংকিং অ্যাপ ডাউনলোড করেছেন। যার রেটিং 3.9 স্টার।

HDFC mobile banking : ভারতের বৃহত্তম ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি, এইচডিএফসি, তাদের মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা খুব জনপ্রিয়।

এটি ছাড়াও ভারতে আরও অনেক মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ রয়েছে যেমন ICICI iMobile অ্যাপ্লিকেশন, Axis mobile app, IDBI go mobilMobile One, Boi Mobile ইত্যাদি।

আজকের এই আর্টিকেল থেকে আপনি মোবাইল ব্যাংকিং সম্পর্কে বিস্তারিত ধারণা পেয়েছেন। আপনার যদি কোন কিছু বুঝতে অসুবিধা হয়, তবে আপনি অবশ্যই নীচে কমেন্ট বক্সে কমেন্ট করে জানাতে পারেন, ধন্যবাদ।